din bil - ditt verkstedvalg


Fritt verkstedvalg og fortsatt garanti

Konkurransetilsynet har etter initiativ fra blant andre NAF avklart at fritt verkstedvalg ikke skal gå utover hverken nybilgaranti eller rustgarantien.

Avklaringene fra Konkurransetilsynet er viktige for å sikre fri konkurranse i verkstedmarkedet. Fritt verkstedvalg betyr at bileiere har rett til å velge verksted og reservedeler når de selv betaler for service eller reparasjon på sin bil. Bilimportørene og  - produsentene  kan ikke avslå garantikrav fordi bileieren har hatt service  eller fått reparert bilen sin hos et frittstående verksted eller reparasjonen er utført med uoriginale reservedeler. Det er i strid med konkurransereglene.

Det er viktig å være klar over at selv om garantivilkårene er uklare og gir inntrykk av at du må bruke merkeverksted, skal du allikevel kunne bruke andre offentlig godkjente verksteder.

Se publikasjonen fra konkurransetilsynet
Les rapporten "Din bil - ditt verkstedvalg" fra konkurransetilsynet

Kilde:
www.naf.no